А ты знаешь как сейчас туго с трудоустройством? Так что такое надо терпеть. Или это или многомесячные поиски работы.
Терпеть ровно до тех пор, пока не найдёшь рабочее место с адекватными людьми. Причём не ждать, пока такая работа с небес на тебя свалится, а самому активно искать. (Пара звонков в день - это не активно.)
Ты думаешь начальникам нравятся когда кто-то возникает? ИМХО любое "отстаивание своих прав" это по любому конфликт.
Для таких ситуаций и нужна психология.
Во-первых, следует перестать думать только о том, что тебе нужно. Чтобы достичь успеха, необходимо взглянуть на ситуацию так, как её видит начальство. И отталкиваться от этого (помня при этом о своих интересах).
Многие люди боятся честно посмотреть на себя со стороны, потому что увиденный образ частенько сильно отличается от того, как они сами себя воспринимают.
При честном анализе может оказаться, что начальнику нужно ещё премию дать, за то, что он тебя хоть как-то терпит. В этом случае придётся признать, что проблема прежде всего в тебе, не в начальстве. А в таком тупике никто не хочет оказаться.
Однако без строгого беспристрастного анализа ситуации невозможно выстроить верную стратегию поведения. Нужно честно и подробно ответить себе на вопросы:
а) кем ты являешься в собственных глазах,
б) кем ты являешься в глазах начальства,
в) каким ты должен быть, чтобы начальство принимало во внимание твои слова.
Имея перед собой эти три характеристики, уже можно думать над тем, что делать дальше. При этом универсальных рецептов не существует, в каждом случае необходим индивидуальный подход.
Нужно понять, какие взгляды конкретно у твоего начальника:
- как он относится к своей и к твоей работе,
- что в жизни и в трудовой деятельности он считает по-настоящему важным,
- какой тип людей он уважает, а какой - ни во что не ставит (имеются в виду психологические характеристики),
- с чьим мнением он привык считаться, какие у него авторитеты и образцы для подражания,
и т.д.
Обязательно нужно постараться найти с ним точки соприкосновения, найти у него взгляды и черты характера, которые ты можешь назвать безусловно положительными. Также очень важно узнать его привычки и маленькие слабости.
Это можно сравнить с разведкой местности перед боем. Психика оппонента - поле битвы, и лучше досконально изучить географию местности, прежде чем планировать боевую операцию. Иначе перед твоими войсками может ВНЕЗАПНО вынырнуть из тумана гора или глубокое ущелье, и тебе, как полководцу, останется только хлопать глазами.
Составив карту местности, можно планировать акцию. Существует масса способов убедить человека в том, что тебе необходимо. При этом, как известно, самый лучший вариант - заставить его думать, что это его собственная идея. Вот в этом направлении и надо работать.
Ведь если ты ввязался в открытое сражение, это значит, что ты уже проиграл сражение дипломатическое. Вступая в явное противостояние, ты включаешь у человека защитную реакцию, после этого любые твои предложения будут восприниматься в штыки. Лучший способ заставить человека действовать в твоих интересах - дать ему понять, что вы на одной стороне баррикад, у вас есть общие радости и общие проблемы, а значит, твои проблемы могут обернуться проблемами и для него. (Хотя ты изо всех сил стараешься этого не допустить, ведь вы - два боевых товарища, сидящих в одном окопе! Он - рангом повыше, ты - пониже, но вы вместе - против фашистов и зелёных человечков, прущих со всех сторон. Увы, обстоятельства сильнее твоих благих намерений, и не всегда у тебя получится прикрыть его от пуль, если только он сам хоть немного тебе не поможет.)
В общем, отстаивая свои права, надо стараться, чтобы никто не понял, что ты отстаиваешь свои права.
Надо, чтобы начальник был уверен, что ты отстаиваешь его интересы.
При этом в самом деле отстаивать только его интересы, начисто забывая о собственных - заведомо тупиковый путь. Это очень скоро станет восприниматься как нечто само собой разумеющееся, и когда ты, неистово виляя хвостом, будешь приносить тапочки, с преданностью заглядывая в глаза, тебя в лучшем случае немного погладят по голове (искренне полагая, что это делает тебя невероятно счастливым). А скорее всего, просто привычным движением сунут ноги в тапочки и пойдут, позёвывая, не обратив никакого внимания на твоё усердие.
Необходимо соблюдать разумный баланс и выработать у начальника уважение к тебе как к личности.
1. Прежде всего, он должен чувствовать, что ты тоже его уважаешь. Однако стандартные знаки уважения - это одно, а истинное уважение - совсем другое, и лишь оно имеет настоящую ценность. Люди всегда подсознательно чувствуют подхалимаж и не уважают подхалимов, а тебе нужно, чтобы тебя уважали. Для этого и надо найти хоть какие-то реальные точки соприкосновения. То, за что ты сможешь уважать начальника, а он - тебя. Вопросы, в которых вы действительно единодушны.
2. Нужно, чтобы он замечал, как ответственно ты относишься к тому, что важно для него.
3. Необходимо следить за тем, чтобы он всегда осознавал, какие усилия ты прикладываешь, чтобы снять с его плеч хотя бы часть забот. Начальник должен думать, что ты заслуживаешь много большего, чем он способен тебе дать. Он должен радоваться, что ты попросил всего полуторную прибавку к жалованью, а не двойную.
4. Следует всегда быть готовым бросить всё и уволиться, если потребуется.
Хорошо, когда начальник сам ответственно относится к своей работе. В этом случае, как правило, достаточно всего лишь работать лучше, чтобы твои усилия оценили.
Если же начальник ненавидит то, чем занимается, и в основном занят "имитацией бурной деятельности", то твоё серьёзное отношение к работе наоборот может отнять много очков. В этом случае ты скорее вызовешь уважение, если подкинешь идею, как можно немного схитрить и избежать лишнего напряга.
Всё очень индивидуально, но ключ к успешной реализации своих планов - понимание жизненных приоритетов начальства и проекция твоих интересов в эту систему координат. Связывание того, что важно для начальства, с тем, что важно для тебя.
Если же, несмотря на все усилия, вам двоим не удаётся прийти к согласию, взаимоуважению и взаимопониманию, значит, ваши психологические типы просто несовместимы, и нужно искать другую работу.
Это лучше, чем терпеть унижения, потому что никакие деньги не стоят потери самоуважения. Нормальное начальство бывает, и его вполне можно найти.
А вообще, лучше всего самому стать хорошим начальником.